Рекламный пиксель — небольшой фрагмент кода, который устанавливают на сайт для отслеживания конверсий от рекламных кампаний в соцсетях: пиксель фиксирует, что конкретный посетитель, пришедший по рекламе, совершил целевое действие — оформил заказ, оставил заявку, просто посетил определённую страницу. Технически пиксель работает так же, как счётчик аналитики: ставит cookie, фиксирует IP и поведение, передаёт эти данные рекламной платформе.

Что именно передаётся рекламной платформе

В базовом варианте пиксель передаёт техническую информацию о посетителе и факт совершения события (просмотр страницы, добавление в корзину, оформление заказа). В расширенном варианте — который многие сайты подключают, не задумываясь, — пиксель может передавать дополнительные данные о конверсии: сумму заказа, категорию товара, а в самых продвинутых интеграциях — хешированные email или телефон покупателя, чтобы рекламная платформа могла точнее сопоставлять офлайн-конверсии с показами рекламы.

Именно последний случай — самый чувствительный: передача хешированного email или телефона всё равно остаётся передачей персональных данных, хеширование снижает читаемость данных, но не выводит их из-под действия закона о персональных данных.

Требуется ли согласие на пиксель

Да, по той же логике, что и для счётчиков аналитики: пиксель начинает собирать данные с момента загрузки страницы, а значит, должен подключаться после согласия посетителя на использование cookie для маркетинговых целей, а не сразу при открытии сайта.

Что указать в политике

  • Какие именно рекламные пиксели используются на сайте, с названием платформы-получателя
  • Юрисдикцию платформы — большинство крупных рекламных платформ физически хранят данные за рубежом
  • Передаются ли дополнительные данные о конверсии, включая хешированные контакты, если это настроено
  • Ссылку на то, как посетитель может отказаться от персонализированной рекламы на уровне самой платформы (обычно у рекламных сетей есть собственные настройки приватности пользователя)

Практический совет по настройке

Если для бизнеса не критично передавать расширенные данные о конверсии (суммы заказа, хешированные контакты), а достаточно базового отслеживания «пришёл — оставил заявку», стоит сознательно отключить расширенное событие в настройках пикселя. Это одновременно снижает объём фактически передаваемых персональных данных и упрощает формулировки в политике — меньше того, что нужно объяснять и обосновывать.

Бесплатный сканер распознаёт установленные на сайте рекламные пиксели по характерным сигнатурам кода и показывает их среди других найденных внешних сервисов с указанием владельца и юрисдикции.