Начиная с версии 4.9.6, WordPress включает встроенный инструмент для создания страницы политики конфиденциальности — в разделе «Настройки → Приватность» можно создать такую страницу автоматически, с базовым черновиком-шаблоном, куда предлагается вписать конкретную информацию о сайте. Это удобная отправная точка, но использовать сгенерированный шаблон без содержательной доработки — распространённая и легко проверяемая ошибка.

Что встроенный шаблон даёт, а что нет

Стандартный черновик WordPress содержит общую структуру с разделами-заготовками — «Какие данные мы собираем», «Кто имеет доступ к вашим данным» и подобные, — но не заполняет их содержание автоматически: сайт не может знать, какие именно сервисы аналитики или формы использует конкретный владелец. Оставленный без доработки, с плейсхолдерным текстом или общими фразами, такой черновик не соответствует требованию закона о конкретности и информативности политики, разобранному в статье про десять обязательных разделов.

Как назначить страницу политикой конфиденциальности в настройках

После создания и наполнения содержательной страницы важно явно указать её как страницу политики конфиденциальности сайта в настройках WordPress (раздел «Настройки → Приватность», поле выбора страницы политики) — это не только организационная формальность: некоторые плагины и темы автоматически используют эту привязку для генерации ссылок на политику в формах согласия и cookie-баннерах, и если привязка не настроена, такие автоматические ссылки могут вести в никуда.

Куда добавить ссылку на политику

  • В подвал сайта (footer) — на всех страницах, а не только на главной
  • Рядом с каждым чекбоксом согласия на формах сайта
  • В cookie-баннере, если он есть отдельно от общей политики
  • В форме регистрации личного кабинета, если сайт его предусматривает

Плагины конструкторов страниц и футер темы

Если сайт собран через конструктор страниц (Elementor, Divi и подобные), а подвал сайта — часть шаблона темы, а не отдельный виджет, стоит явно проверить, что ссылка на политику там присутствует и остаётся видимой на всех типах страниц сайта, включая посадочные страницы, которые иногда используют упрощённый шаблон без стандартного подвала — это частое слепое место, где ссылка на политику неожиданно пропадает именно на тех страницах, куда чаще всего приходит трафик с рекламы.

Многоязычные сайты

Для сайтов с несколькими языковыми версиями каждая языковая версия должна иметь собственную, переведённую страницу политики, а не ссылаться на единственную русскоязычную версию из англоязычной части сайта, — это касается и остальных обязательных юридических документов.

Регулярное обновление страницы

Страница политики конфиденциальности — не документ, который пишется один раз и забывается: при подключении нового сервиса аналитики, изменении набора собираемых данных, появлении новой формы на сайте политику нужно актуализировать. Дата последнего обновления политики, указанная на самой странице, — хорошая практика, которая одновременно демонстрирует, что документ поддерживается в актуальном состоянии, а не является статичным артефактом, оставшимся с момента запуска сайта.

Наш плагин собирает политику конфиденциальности под конкретные реквизиты и реально используемые на сайте сервисы, а не выдаёт универсальный шаблон, — это снимает основную проблему встроенного черновика WordPress: несоответствие содержания политики тому, что реально происходит на конкретном сайте.